Intervention de dépannage sur une motorisation de portail enterrée Came Frog à Barbizon à proximité de Fontainebleau en Seine et Marne (77) :
Suite au contact téléphonique de notre cliente qui avait un disfonctionnement sur sa motorisation de portail enterrée Came Frog 230v, nous avons planifié une intervention afin de réaliser un diagnostique et une réparation.
Quelle fut notre surprise lors de l'ouverture du caisson de fondation qui recevait les moteurs Came frog 230v !!! Le moteur était bien HS, le système interne était cassé, ce qui ne permettait plus l'entrainement du vantail.
Après quelques investigations auprès de notre cliente, il fut établi que le système n'avait jamais été entretenu, ni vérifié périodiquement. Les caissons étaient remplis de poussières qui s'étaient accumulées depuis une dizaine d'années recouvrant l'ensemble du moteur.
Nous avons alors procédé au remplacement du moteur Came frog AE 230v, ainsi qu'à un nettoyage, une vérification des réglages et des systèmes de sécurité.
Cet incident aurait pu être évité avec un contrat d'entretien et vérification annuelle de son système d'automatisme de portail, lui évitant ainsi les frais de remplacement d'un moteur.